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河北人文
内容摘要:文化是商帮的灵魂、精华,冀商文化的形成,不仅受中华民族传统文化的影响,而且更深深地打着燕赵文化的烙印。随着时代的发展,文化也要与时俱进,不断创新,在继承传统文化的基础上,建设适应时代要求和企业发展需要的新的冀商文化。
关键词: 冀商文化 企业文化 传承 创新
冀商的形成与特征
(一)冀商的形成
商帮是商人以地缘、业缘与血缘为纽带组合而成的松散群体。商帮的兴盛也有其历史的必然。在没有形成开放的市场经济条件下,由于受到诸多环境因素的制约,形成了“帮”的概念,“帮”是“商”的支撑,行“商”必有“帮”。
一个地区能否出现强大的商帮,是由该地区地理、交通、机遇、文化等因素共同造成的。河北处于南北交会、东西交融之地,邯郸、邺城(今临漳县)等地曾是多代帝王之都,冀商的形成在情理之中。
1、冀商历史悠久,河北是中国最早有经商传统的区域之一
如果把河北商人都称作冀商的话,冀商应该从人类社会第三次大分工之后就有了。早在公元前21世纪,生活在漳河流域的夏代的商族人,由于地理位置优越,同其他部落的商品交换比较活跃,成为当时擅长商品交换的民族,后来的“商品”、“商人”即由“商”字而来。战国时期,赵国的经商意识和经商之风较之列国更为浓厚,赵都邯郸一度发展为当时国内甚至国际性的市场中心。至汉代,邯郸仍是当时国内著名的商业大都市。
2、冀商在清末民初达到鼎盛,是中国重要的商帮之一
真正近代意义上的冀商应该是在中国资本主义萌芽以后,用商帮的地区性、集团性、专营性和人文性这四大要素来衡量判断,清末民初,闯关东的“老呔帮”,连接内外的“张库帮”,亦商亦文的“冀州帮”,辛集皮毛商、安国药商、“高阳帮”、“武安帮”、“天津帮”等冀商群体都是河北的重要商帮。因河北的特殊区位,不少驰名中外、百年不衰的老字号以及独具特色、广受称赞的名牌,都由冀商开创经营起来,涌现出了一些代表人物,比如,当年东北两大商业领袖北武南孙之称,袖里藏金的孙秀三等。
3、改革开放后新冀商迅速崛起
改革开放后,借传统文化历史渊源和政策,一大批新的冀商企业在燕赵大地迅速崛起,并成为中国经济社会发展的一支重要力量。
从冀商形成的诱因来看,生活所迫是经商的主要因素。历史上,商人的地位较低,为四民之末,如果不是生活所迫,一般不会外出经商。而外出谋生,一旦发财,随者众多,便成为商帮。同时,良好区位也是重要因素。商帮是以流通为主的松散组织,其特点是大进大出,所以区位对于商帮的形成有重要的影响。此外,文化传统及国家政策都是商帮形成的重要条件。
从冀商的形成与发展来看,既有自然因素,又有人文因素,既有大自然的恩赐,也有后天努力的结果。从冀商各个商帮发展壮大的比较分析来看,商帮由小到大、由弱到强的机理可归纳为几点:
其一,在压力与动力的互动中形成。人的潜力是巨大的,艰苦的环境可逼迫人努力向上,不断寻找出路,一有机会,就奋发图强,锐意进取,由谋生的压力而寻找新的出路,进而形成商帮。
其二,由小到大再形成集群。冀商的形成一开始是偶然的,做的是小事,但逐步将小事做成大事,继而扩散、辐射。这也说明,事业无大小,只要有市场,人们有需求,再小的事,也能成就大的事业。
其三,在承继文化传统中创新。一个区域的经济发展具有路径依赖的特征,商帮的形成也是如此。文化传统在商帮的形成中起的是一种原发性、承继性的作用,由文化传统影响人们的行为,人们承继传统的过程中又不断根据新形势的变化创新与发扬光大。
(二)冀商的特点
1、由于河北省地处草原游牧文化与中原农耕文化交融地带,所以冀商的活动范围大多集中在东北三省、蒙古草原,以及京津一带,并且以自己的中原文化影响和渗透着草原的游牧文化,从而极大地推动促进了这些地区的经济发展。
2、同山东人闯关东,山西人走西口有所不同的是,冀商无论在东北还是在内蒙古,大多是以兴办实业和做买卖为主,如办工厂,开店铺,谓之“坐商”,并且很快地融入了当地的主流社会,甚至成为当地的支柱产业。
3、同晋商和徽商不同的是,冀商的绝大多数都是“草根企业”和“草根商人”,企业的产业链条也大多与当地社会的国计民生息息相关,而并不直接与皇权朝廷挂钩,因此,冀商在其民生性、民众性、民族性上有着比较深厚的社会基础和良好传统。
二、冀商文化的内涵
中国传统商帮的伦理精神,体现了以儒家文化为中心的中国传统文化。商帮的兴盛除了地缘、血缘与业缘关系外,更主要的是由一种精神来支撑的。由商帮文化进而形成了共同的价值观,引导着人们的行为。商帮文化是长期的磨合、培育、提升而形成的,具有不可复制性和持续性,是商帮兴旺发达的重要因素,是其核心竞争力。具体来说,冀商文化内涵可概括为以下三点:
1、锐意进取。冀商能在人们普遍固守传统、平平庸庸中异军突起,开拓出一片新天地,主要体现在:一是有敢闯敢拼的精神、超前的意识。闯关东“老呔帮”的第一人刘新亭没有在家求稳而是去冒险搞长途贩运,敢闯敢拼的精神成就了事业;二是有勇于创新思维,在经营中不断创新理念、创新组织方式、创新经销策略等,由乐亭人创立的哈尔滨同记提出的“言无二价”、职工入股、大胆革新等经商方略,在同业中被广为效仿,成为商业史上的一个里程碑;三是有王者气质,摒弃小农意识,勇于致富,惠及全社会,这也是冀商做大做强的必备因素。
2、义利并举。河北人的性格中,自古以来便渗透着“义”的精髓。保定帮的商道就是义利并举,讲的是四义:诚“义”---选料认真,一丝不苟;严“义”---在人事安排上,量才使用,防止“裙带风”;礼“义”---有一套传统的礼貌经销方法,视顾客为“上帝”;仁“义”---重视职工待遇和福利。义与利既矛盾又统一。只讲义而无利,与经商目的相悖;而见利忘义,只能谋蝇头小利,不会有大的作为。义可以达利,义讲的是信誉,是商业信条、规则,以良好的信誉可以形成稳定的事业网络。长此以往成为人们的行为准则,进而成为一种潜在的制度、规则,影响着商业信誉,也是一种无形的经商要素。重义不轻利,重利不忘义,是冀商的突出特征之一。保定帮经商中所强调的质量诚义、选才严义、经销礼义和用人仁义的四义特征,是冀商“义利并举”的典范。又如北京琉璃厂商誉卓著的冀州陈氏家族,解放后将当年用五两黄金购得的一部明版《忠义水浒传》无偿捐给了北京图书馆。
3、文商并重。冀商无不将文化教育渗透到商业的发展之中。来自乐亭的“老呔帮”经商致富,随之而来的是冀东一带教育的兴盛。他们把办教育与培养经商人才结合起来,注资办学。进京经商的一些古旧书业巨贾,博闻强记、勤奋好学、著作等身。可以说他们钻研学术,是为了更好地经营自己的生意,而他们的生意经营得好了,在客观上也完成了对我国的古旧书搜集整理和传承。对于他们来说,商似乎是居于第二位的,而对于文化的崇拜和景仰是首要的。这种情怀不仅使他们专注于学术和教育,也最终成就了其商业的辉煌。
冀商的文化内涵突出,如活跃在北京琉璃厂的冀商,很多从明朝起就在琉璃厂从事图书的修补和装裱,或者经营图书生意。他们逐渐熟悉了书的版本、源流、内容,既继承师傅的传授,又接近学者专家,受其熏陶,日久天长,逐渐成为版本目录学方面的专家或者成为成功的书商。到1956 年前,琉璃厂的最大的三家书店,都是由冀商经营。
文与商并举既有社会因素,也有经商的客观要求。从社会因素讲,文与商结合可以提升商人的社会价值与信誉度,这是商人做大事业的应有之义;从经商的客观要求讲,钻研经商技艺、举办教育、研究文化产业发展规律、提高整体素质是商帮向更高一层次发展的必然选择。所以,文与商并举,以商资助文化教育,以文化教育的发展提升商的整体素质和信誉,是冀商发展的又一个重要特征。
4、诚信立身。冀商一向以诚字赢得天下,如安国药市自古坚守一条“诚信为本,童叟无欺”的规矩,在当时的交易中,民风有约:“凡在安国与外地药商发生纠纷者,无论谁对谁错,均先批评、处理安国人”。正是这样的诚信为本,童叟无欺,成就了药都安国。又如东北老呔帮武百祥首创的“言无二价”和商业道德至今影响力不衰,他的商业理论还被翻译成德文,在东南亚和香港等地也反响强烈。
5、社会责任感。历史上的冀商一向非常注重投资教育,回馈家乡。如许多在外经商的老呔,注资办学,先后在乐亭办了146 所私立小学。这些学校在规模、师资和教育等各方面都是当时一流的,对当地教育的发展起了重要作用。近代以来,冀东地区人才辈出,仅以乐亭为例,这个不足50 万人口的海边小县,近代以来光两院院士就出了9 位,建国后授过衔的将军就有23 位。
三、弘扬冀商精神的时代意义
其一,弘扬冀商精神,可以在全社会树立锐意进取、全民创业的社会氛围。
虽然改革开放已近 30 年,但我省的社会认知与价值取向与现代市场经济还有较大的偏差,商人的社会地位并不高。弘扬冀商精神,可以逐步改变这种社会认识偏差,激发一批有志之士,提高创业意识,形成全民创业氛围。只有全民都树立起了创业的理念、有了创业的冲动、掌握创业的技能,全社会以经商致富为荣,沿海经济社会发展强省的目标也才能实现。
其二,弘扬冀商精神,提高全民经商的能力,可以弥补我省经济发展的短板,提高产业整体竞争力。
产业竞争力的增强必须具备研发能力、制造能力和营销能力,三者相互配合,相互促进。但我省生产制造能力较强,研发能力和营销能力却相对较弱,特别是营销能力更是我省的短板。为何近几年我省的农副产品出现卖难问题?为何我省的许多质量优良的产品没有成为名牌,甚至在竞争中败下阵来?为什么同样是农业大省,我省农产品不如山东的竞争力强?深入分析就会发现,我省在营销策略、营销人才、营销网络方面差距较大。现在消费环境发生了很大的蛮化,已经过了“酒香不怕巷子深”的阶段,不仅要有强的生产能力,还要有更强的营销能力,才能将产业做大,将企业做强。而弘扬冀商精神,可以学习借鉴冀商的经商传统,树立营销思维,创新营销策略,构建各种各类营销网络,形成产供销研各环节配合、优势突出的产业体系,这是建设沿海强省的重要一环。
其三,弘扬冀商精神,可以促使我省民营企业焕发青春,增添“闯”的动力与发展活力,将我省民营经济做大做强。
统计资料显示,从上世纪 90 年代初开始,我省个体私营经济的数量和年销售收入一直在全国居于前列,但一直“量大而不强”。我省的民营企业大多为低附加值的产业,高技术企业发展明显滞后。大力弘扬冀商精神,可以激发民营企业的责任感和紧迫感,加快民营经济的技术创新、管理创新步伐,尽快涌现出一批技术水平高、管理水平高、市场竞争力强的民营企业,带动我省民营经济发展进入良性发展轨道。
其四,弘扬冀商精神,可以增强诚信意识,完善信誉体系,谋求更大的发展空间。
信誉是经商之本,也是将事业做大做强的必备因素。但时下却出现了许多见利忘义的商人,市场上也是假冒伪劣盛行,坑蒙拐骗不止。这一方面增大了社会发展的成本,另一方面也影响了我省的信誉,已经成为发展的重要障碍。大力弘扬冀商精神,承继冀商的诚信风范,恪守诚信为本,坚持文明经商,构建完善的信誉体系,可以提高区域信用度,减少摩擦和冲突,降低交易成本,为发展提供良好的基础环境,这既是发展的需要,也是强省目标的基本内涵之一。
冀商文化的创新与发展
文化是企业的灵魂,决定企业的兴衰。党的十七届六中全会把文化建设作为治国强国的战略大计,向全党全国人民提出了新的要求。当今社会,文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉,越来越成为综合国力竞争的重要因素,越来越成为经济社会发展的重要支撑。培养高度的文化自觉和文化自信,提高全民族文明素质,增强国家文化软实力,弘扬中华文化,努力建设社会主义文化强国,已成为党和国家的重要任务。
经过漫长的历史岁月,冀商已经成为当今社会经济发展不可忽视的重要力量,渗透到社会经济中的方方面面。河北既是一个人口大省,又是一个经济大省,还是一个文化大省;既环绕京津,又沿渤海,其优越的地理位置和深厚的人文精神,赋予了冀商的勃勃生机和活力。据有关数据表明,2011年河北省GDP总量,国有企业只占到40%,而私营企业已占到了60%以上,以民营经济为主力的冀商正在成为河北经济发展的生力军。
当前,摆在现代冀商面前的一项重要任务就是,努力发掘冀商文化内涵,弘扬冀商文化精髓,启迪冀商文化自觉,增强冀商文化自信,倡导冀商文化研究,期冀冀商文化投资,壮大冀商文化产业。冀商的整体发展不仅有赖于经济硬实力的增强,还特别需要得到文化软实力的提升。最近,党的十七届六中全会关于文化软实力的精辟论述,也为今后冀商文化的创新与冀商企业的发展壮大指明了方向。
以人为本,并不是完全把人作为企业经营的核心,更不是把某部分人作为核心,而是在经营实践中,充分考虑人所起的作用、人与资源和管理方式融合所起的作用。以何种角度、态度看待人、采用何种管理措施,都会影响人的工作状态和能力的有效发挥,从而影响企业经营效果。
在冀商企业中塑造“以人为本”的企业文化,就是要从任人唯亲向任人唯贤转变,形成能力和业绩导向的现代文化理念。众所周知,员工是企业最宝贵的财富,能够被优秀人才选中的企业,才是好的企业。企业能够赏识、尊重、培养人才,提升人格价值,充分体现以人为本,就如同一个巨大的磁场,优秀的人才自然就会被吸引进来。中国传统讲“礼贤下士”,“士为知己者死”,企业对员工能待之以诚,强大的亲和力会使职工感到自己在企业受到尊敬。“桃李不言,下自成蹊”!
2.建立诚实守信的诚信文化。加强以诚信为核心内容的冀商道德建设,是提升现代新冀商形象的重要任务。众所周知,历史上的冀商以“狭义”而闻名,天下燕赵多侠士。何为侠?在从商者圈内,侠的第一要义是诚信,所谓诚信为本,义字当先。不少冀商正是靠侠义取信,在其经营活动中才树立了良好的口碑。在市场经济条件下,诚信尤为重要。对于一个商帮来讲,诚信是生命,没有了诚信,冀商的社会基础就不复存在。在这方面,冀商是有过沉痛教训的。三鹿奶粉、毒饺子事件,曾给冀商蒙羞,给中国人丢脸。所以,加强以诚信为中心内容的商业道德建设,是冀商发展一个不可忽视的重要问题。
3.建立企业持续发展的责任文化
冀商的发展不仅仅是企业的壮大和企业家个人素质的提高,与此相关联的还有一个承担社会责任的问题。所谓社会责任即是为民生做出应有的贡献,为社会、家乡尽应尽的义务,热衷于社会公益和慈善事业。企业家的形象,不仅关乎个人,更是冀商群体形象的代表;企业家的社会认同,不仅表现在你创造了多少社会财富,更表现在你拿了这些财富做了些什么,用在了何处;中国古代有所谓“三不朽”——立功、立德、立言,对企业家的社会评价和历史定位,不仅要看你建立了多大功业,更要看你的德行,尤其是看你能否为后人留下多少商业文化遗产,你的情怀、你的故事、你的言论,能否成为后辈子孙的榜样、记忆,能否成为中国商业长河中的一段佳话、一句商业警句和立世箴言。
但凡历史上有名望的商人,都把经商作为一种功德事业来做。我们今天的企业家更应该有这种胸襟和作为。一方面,随着冀商实力的壮大,我们会有更多的力量去承担更多的社会责任;另一方面,企业家在承担更多社会责任的同时,也提升了企业、企业家的自身形象,树立了企业品牌,扩大了企业的社会影响力和知名度。这种正相关的良性互动是每个冀商都应该理解并实行的。
总之,企业文化建设是现代冀商发展的核心。在加强冀商文化建设的过程中,逐步形成冀商共同的价值观,凝聚起强大的精神力量,促进冀商的发展壮大。冀商文化的优良传统是我们续写新冀商辉煌的源动力。管理的精髓、本质都是人的管理,换而言之,也就是企业文化的管理,即通过对人的管理推动企业发展,引导员工和企业在统一的价值观下共同成长、共同进步。
德裔美籍哲学家和社会理论家赫伯特·马尔库塞(Herbert Marcuse)在《审美之维》一书中说:“观念和文化的东西是不能改变世界的,但它可以改变人,而人是能够改变世界的。”企业文化建设就是通过建立优异的企业文化,来改变企业人,进而促使企业人推动企业发展。我们应当与时俱进,创新思维,采取各种措施,大力弘扬现代冀商文化,把冀商品牌叫响,把冀商企业做强、做大。
作者 河北经贸大学教授 冀商文化研究会副会长